एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण सूचना

vikram singh Bhati

देश के सबसे बड़े प्राइवेट सेक्टर बैंक एचडीएफसी बैंक ने शेड्यूल मेंटेनेंस का ऐलान किया है। इस दौरान सिस्टम में कुछ अपडेट किए जाएंगे ताकि ग्राहकों के लिए निर्बाध सेवा सुनिश्चित हो सके। 26 अक्टूबर को कुछ घंटे के लिए क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड से संबंधित सेवाएं बाधित रहेंगी, जिससे ग्राहकों को लेनदेन में परेशानी हो सकती है। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे इन सेवाओं से जुड़े काम मेंटेनेंस से पहले या बाद में निपटाएं। बैंक ने डाउनटाइम की जानकारी अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर दी है। रविवार होने के कारण सभी बैंक शाखाएं भी बंद रहेंगी।

राहत की बात यह है कि सेवाएं नॉन-पीक आवर्स में बाधित रहेंगी। निर्धारित समय के बाद ग्राहक फिर से सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे। सभी बैंक समय-समय पर रखरखाव कार्य करते हैं, जो बैंकिंग सिस्टम के लिए आवश्यक होता है। सिस्टम में नए सुरक्षा प्रोटोकॉल और तकनीकी मानकों के अनुसार बदलाव किए जाते हैं ताकि खाताधारकों को तेज, सुरक्षित और विश्वसनीय सेवाएं मिल सकें। 26 अक्टूबर को 1:00 AM से 5:00 AM तक एचडीएफसी नेट बैंकिंग पर सभी प्रकार के डेबिट कार्ड ट्रांजेक्शन बंद रहेंगे।

यदि आप नेट बैंकिंग पर डेबिट कार्ड का उपयोग करके खरीदारी करने की योजना बना रहे हैं, तो यह संभव नहीं होगा। इसके अलावा ग्राहक आईपिन भी जेनरेट नहीं कर पाएंगे। 26 अक्टूबर को 1:00 AM से 4:00 AM तक क्रेडिट कार्ड रीवार्ड रिडेंप्शन की सुविधा भी बंद रहेगी। एचडीएफसी बैंक नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप पर शॉपिंग वाउचर या गिफ्ट कार्ड को रिडीम नहीं कर पाएंगे। 25 अक्टूबर को भी 1 AM से 5 AM तक डीमैट ट्रांजेक्शन की सुविधा बंद थी। इसी दिन 1 AM से 5:30 AM तक NEFT ट्रांजेक्शन भी बंद किए गए थे।

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Vikram Singh Bhati is author of Niharika Times web portal